1、首先检查是否网络问题，请随便打开一个网页，如果可以打开，然后接着下一步。

2、检查您的网络防火墙是否禁止QQ音乐访问网络。

3、如果您的电脑使用“瑞星”、“金山网镖”、“天网”等防火墙，那么请查看是否您设置了“禁止使用QQ音乐及插件”，将“禁止”状态修改为“允许”状态，或者退出防火墙后再试。

4、利用360等安全卫士进行问题修复，然后，打开安全卫士界面，点击菜单栏上的人工服务。

5、然后，再点击找到QQ问题。

6、找到qq相关产品无法登陆选项，点击立即修复。修复完之2后，请重新打开QQ音乐即可。